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工行枣庄支行市府分理处信用卡营销成效显著

2019-04-10 19:43:56 | 来源: 养生

工行枣庄支行市府分理处信用卡营销成效显著

旺季营销活动中,枣庄市中支行市府分理处把信用卡营销当作重点任务之一,强化前台辨认营销和外部公关力度,在重质量的条件下求规模,取得显著成效。至2月末该行完成一季度任务的139.4%。

一是在前台服务中,由大堂经理和经办柜员对前来办理业务的客户进行辨认详细地介绍牡丹信用卡的功能和优长,从启发客户需求和身份形象做起,让客户具有牡丹卡并享受工行的服务。

二是推行首办负责制,对所营销的客户或前来办卡的客户负责到底,对所有问题一次说清讲明,严禁让客户来往奔走。开立办卡绿色通道,突出体现安全、方便、快捷的服务,及时审查上报客户资料,在规定时间内办结。

3是本着营销与内控并重的原则,严格执行银行卡办卡规定,坚决杜绝代客户领用、保管、启用卡现象。

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